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Puisque nous expédions depuis notre propre entrepôt et que vous ne pouvez commander que les articles que nous avons en stock, nous expédions très rapidement .
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Grâce au code de suivi que vous retrouvez dans l'email de confirmation d'expédition ou via votre compte, vous pouvez vérifier sur le site du transporteur où et à quelle phase d'expédition se trouve votre colis. De cette façon, vous savez quand vous pouvez attendre votre commande à l'adresse de livraison choisie.
Entrez votre code de suivi et votre code postal ci-dessous pour suivre votre colis en temps réel.
Pour livraison en Belgique Vous pouvez choisir parmi les méthodes d'expédition suivantes pendant le processus de commande Bpost :
Vous pouvez recevoir votre colis avec tous ces modes d'expédition suivi en ligne via Bpost avec le code de suivi indiqué dans l'e-mail de confirmation d'expédition que nous avons envoyé.
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Les livraisons dans les pays de l'UE autres que la Belgique et les Pays-Bas sont effectuées via les partenaires étrangers de Bpost et PostNL. Dans ce cas, vous pouvez vous faire livrer à domicile, au travail ou à une autre adresse de votre choix. Vous pouvez suivre l'envoi grâce au numéro de suivi que vous recevez dans votre e-mail de confirmation d'envoi. La manutention se fait selon la méthode de travail du partenaire local.
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Nous travaillons avec Bpost pour expédier nos colis. Vous pouvez choisir la livraison à domicile ou en point retrait
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Grâce à un certificat SSL vérifié par Comodo, toutes vos coordonnées chez MyComfort24 sont très strictes sécurisé . De cette façon, vos données restent toujours confidentielles et ne peuvent pas être lues par des tiers. Cette sécurité SSL est visible lorsque vous démarrez le paiement dans la barre d'adresse où l'adresse web est précédée de la saisie https:// et de l'image d'un cadenas.
Votre commande sera traitée dès que nous aurons reçu l'accord de l'établissement pour le paiement bancaire sécurisé et Multisafepay. Cette dernière ne prend généralement que quelques secondes.
Vous pouvez acheter un chèque-cadeau de différentes valeurs dans notre boutique en ligne. Nous disposons actuellement de ces valeurs:
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Lors de la création de notre boutique en ligne, nous avons veillé à ce que vous puissiez rechercher, sélectionner et payer un article de manière simple et intuitive. Pour passer votre commande, suivez les étapes suivantes étapes :
Étape 1 : Vous en recherchez un article via le menu en haut, le filtre à gauche du catalogue produits ou via notre fonction de recherche interne en haut de chaque page.
Étape 2 : Vous cliquez sur un article de votre choix sur la page catalogue, sélectionnez votre taille dans la page détail du produit, sélectionnez la quantité que vous souhaitez commander et cliquez sur le bouton 'Ajouter au panier'. Ton sélection est immédiatement ajouté au panier. Vous le verrez également apparaître en haut à droite de la page.
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Grâce à notre option de précommande pour les tailles actuellement indisponibles, vous pouvez commander vos articles préférés. Ainsi, vous réservez votre taille idéale et êtes sûr(e) de ne pas la manquer.
Précommande : comment ça marche ?
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Article 1 – Organisation
Ce concours est organisé par IntiMates BV, dont le siège social est situé Jean Jacminstraat 176, 1500 Halle, Belgique, inscrite à la Banque-Carrefour des Entreprises sous le numéro TVA BE1013.151.538 (ci-après « l’Organisateur »).
Article 2 – Conditions de participation
Le concours est ouvert à toute personne physique âgée de 18 ans ou plus et résidant en Belgique.
Les employés de l’Organisateur ainsi que les membres de leur famille sont exclus de la participation.
La participation est entièrement gratuite et sans obligation d’achat.
Article 3 – Déroulement du concours
Le concours se déroule du 15 avril 2026 au 30 avril 2026 à 23h59.
La participation se fait via Instagram ou Facebook en :
Plusieurs participations sont autorisées par personne, à condition que chaque participation mentionne une personne différente.
Article 4 – Désignation des gagnants
Au total, 10 gagnants seront désignés.
Les gagnants seront tirés au sort de manière aléatoire à l’aide d’un logiciel (tel que « Turning Wheel ») parmi toutes les participations valides.
Article 5 – Prix
Chaque gagnant reçoit un bon d’achat d’une valeur de 29,95 €, valable sur www.mycomfort24.be.
Ce bon permet de choisir :
Les frais de livraison sont entièrement pris en charge par l’Organisateur.
Le bon est envoyé par e-mail ou message privé et est valable pendant 3 mois après son envoi.
Le bon n’est ni transférable, ni échangeable contre de l’argent.
Article 6 – Annonce des gagnants
Les gagnants seront contactés personnellement par message privé ou e-mail le 1er mai 2026 et recevront leur bon via ce canal.
Article 7 – Responsabilité
L’Organisateur ne peut être tenu responsable pour :
En cas de fraude ou d’abus, l’Organisateur se réserve le droit d’exclure des participants.
Article 8 – Données personnelles (RGPD)
Les données personnelles sont utilisées uniquement dans le cadre de ce concours et pour contacter les gagnants.
Avec consentement explicite, elles peuvent être utilisées à des fins marketing.
Les données sont traitées conformément à la législation en vigueur. Plus d’informations dans la politique de confidentialité sur www.mycomfort24.be.
Article 9 – Clause plateforme
Ce concours n’est en aucun cas sponsorisé, approuvé ou administré par Instagram ou Facebook (Meta).
Article 10 – Modifications
L’Organisateur se réserve le droit de modifier ou d’annuler le concours si nécessaire.
Article 11 – Droit applicable
Ce règlement est soumis au droit belge.
Bienvenue sur MyComfort24 ! Nous sommes une boutique en ligne belge qui existe depuis de nombreuses années. Chez nous, vous trouverez des marques en ligne de sous-vêtements, de vêtements de nuit et des chaussettes. En bref, chez nous, vous êtes à la bonne adresse en ligne pour tous vos besoins quotidiens. Êtes-vous curieux de connaître le voyage que nous avons parcouru depuis le début jusqu’à aujourd’hui ? Alors lisez notre histoire ci-dessous...
MyComfort24 est la boutique en ligne renouvelée par MyUnderwear24 . C'est la plus grande boutique en ligne belge de sous-vêtements et bodywear de marque depuis plus de 13 ans.
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L'équipe MyComfort24
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